Sipariş & Kargo
Kargo ne kadar sürede geliyor?
Siparişler ortalama 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasına bağlı olarak teslimat 1-3 gün sürebilir.
Kargo ücreti ne kadar?
2.000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize takip numarası gönderilir.
İade & Değişim
İade süresi ne kadar?
Ürünü teslim aldıktan sonra 1 hafta içinde, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış ürünler için ücretsiz iade hakkınız vardır.
İade nasıl yapılır?
İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz, iade süreci hakkında size yol göstereceğiz.
Beden değişimi yapabilir miyim?
Evet, iletişim sayfamızdan talebinizi iletebilirsiniz.
Ürünler
Beden tablosu nerede?
Her ürün sayfasında, beden seçiminin hemen altında "Beden Rehberi" bağlantısını bulabilirsiniz.
Ürünler sınırlı sayıda mı?
Evet, Roven Club parçaları sınırlı sayıda üretiliyor. Tükenen ürünler tekrar stoklanmayabilir.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Başka bir sorunuz mu var? Bize ulaşın.